企业网站的“自动播放”设计分析

来源： All文章

发布时间：2023-07-13 09:31:39

　　我们打开有的企业网站的时候，会自动跳出广告弹窗，覆盖整个页面；还有的网站在打开之后，会自动播放视频和声音。中企动力将这类设计创意，统称之为自动播放设计。

　　自动播放设计的定义

　　有的网站设计人员将这类自动播放设计归为强制广告。严格意义上不准确，不错，这类设计有强制用户浏览、视听、观赏的成分，但是其与强制性的广告还是有区别的。

　　举一个简单例子，在视频网站看电影和看电视剧已经成为一种习惯，在电影片头，通常都会有广告，只有看过广告之后，才能观看视频。贴片、中插广告，也是视频网站主要的收入来源。这种类型的广告才是强制性广告。

　　而自动播放设计给用户留有选择权的。例如，网站跳出的弹窗，是有关闭功能的；再例如，虽然打开企业网站之后，会自动播放视频并出声，但是用户是有权利选择暂停或者关闭。另外，一些浏览器也加入了禁声的功能。

　　基于如上分析，中企动力对企业网站自动播放的定义是自动运行但是用户有关闭选择权的创意设计。

　　企业网站常见自动播放设计类型

　　弹窗式。包括弹窗广告和弹窗对话框。相同的一点是，如果用户对其反感，可以将其关闭。当然，也有用户会等待广告自动消失。

　　富媒体式。主要是富媒体形式的自动播放。包括动画的自动播放、视频的自动播放以及声音的自动播放。在两年之前，很多企业网站使用真人客服，这也属于富媒体式的自动播放。

　　放大式。当用户鼠标停留在页面某个位置的时候，出现放大的图片或者文字。

　　跳过式。主要是手机APP的开屏广告，当然，用户也可以选择跳过。

　　企业网站自动播放设计注意事项

　　根据中企动力网站设计经验，以及对用户的研究。中企动力认为，自动播放的设计，需要注意三个问题。

　　一是场景的问题。需要了解用户都是在什么场景或者场合下打开网站。举例来说，如果是学习类网站，打开的场景主要是课堂，就需要减少自动播放设计，如自动播放声音，很可能让用户陷入尴尬。再例如，很多企业网站都是用户在办公室打开的，直接进行播放，也会影响办公室氛围。这一点需要网站设计者注意。

　　二是体验的问题。自动播放这样的设计，不应该损害用户的体验，需要平衡好体验和打开率。例如，有的网站对弹窗的出现时间设置过长，就损害了用户浏览网站的体验。再例如，有的企业网站，会间隔一段时间，就弹出对话框，也损害浏览体验。

　　三是用户选择的问题。自动播放设计需要给用户充足和自由的选择权，用户是可以关闭的。但是，实际上呢，很多自动播放设计，是限制了用户选择权。例如在手机APP上弹出广告弹窗，虽然也有关闭符号，但是手机屏幕较小，很难进行关闭。此类自动弹窗就很没有必要。

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